W związku z rozwojem oraz wzrostem liczby klientów nawiążemy współpracę z Doradcą, który wesprze swoim działaniem codzienne funkcjonowanie placówek medycznych/stomatologicznych. Aby pomóc w rozwoju firmy medycznej/stomatologicznej poniżej przedstawiamy kluczowe obowiązki dla osób odpowiedzialnych za różne obszary działania placówki.
Doradztwo Biznesowe i Strategiczne:
Obowiązki:
– Opracowywanie strategii rozwoju gabinetu, w tym planowanie ekspansji i inwestycji.
– Analiza rynku oraz konkurencji w branży.
– Tworzenie strategii cenowej oraz ofert promocyjnych.
– Monitorowanie trendów rynkowych i wdrażanie innowacyjnych rozwiązań.
– Wspieranie decyzji związanych z inwestycjami w nowoczesne technologie.
– Tworzenie biznesplanu oraz planów operacyjnych.
Doradca Finansowy / Menedżer Finansowy:
Obowiązki:
– Zarządzanie budżetem oraz monitorowanie przepływów finansowych.
– Tworzenie raportów finansowych (bilans, rachunek zysków i strat, cash flow).
– Analiza rentowności poszczególnych usług.
– Optymalizacja kosztów operacyjnych i analiza możliwości zwiększenia zysków.
– Zarządzanie zadłużeniem i optymalizacja podatkowa.
– Współpraca z księgowymi i doradcami podatkowymi.
– Planowanie inwestycji w sprzęt oraz technologie.
Menedżer Procesów / Administrator:
Obowiązki:
– Koordynacja pracy zespołu (lekarze, asystentki stomatologiczne, higienistki).
– Optymalizacja harmonogramów oraz efektywne zarządzanie zasobami.
– Zarządzanie zamówieniami, dostawami i wyposażeniem.
– Kontrola nad przestrzeganiem norm sanitarnych i procedur bezpieczeństwa.
– Zarządzanie relacjami z dostawcami oraz negocjowanie warunków współpracy.
– Wdrażanie systemów IT do zarządzania gabinetem (oprogramowanie medyczne, CRM).
– Monitorowanie efektywności działania gabinetu (KPI, wskaźniki jakości).
Menedżer Marketingu:
Obowiązki:
– Tworzenie i realizacja strategii marketingowej.
– Zarządzanie obecnością placówki w mediach społecznościowych.
– Tworzenie kampanii reklamowych online (Google Ads, Facebook Ads) oraz offline (np. reklamy w lokalnych mediach).
– Współpraca z grafikami i agencjami marketingowymi.
– Organizowanie wydarzeń promocyjnych oraz współpraca z lokalnymi firmami (np. oferowanie pakietów partnerskich).
– Monitorowanie skuteczności kampanii marketingowych oraz optymalizacja działań.
– Tworzenie i aktualizacja treści na stronie internetowej oraz blogu gabinetu.
Koordynator Szkoleń / Rozwój Kompetencji:
Obowiązki:
– Organizowanie szkoleń wewnętrznych oraz zewnętrznych dla lekarzy, personelu medycznego i personelu administracyjnego.
– Monitorowanie potrzeb szkoleniowych i opracowywanie ścieżek rozwoju zawodowego.
– Współpraca z firmami szkoleniowymi oraz organizacjami branżowymi.
– Organizowanie warsztatów z zakresu nowych technologii.
– Zapewnienie zgodności z przepisami dotyczącymi certyfikacji zawodowej oraz bezpieczeństwa pracy.
– Opracowywanie i wdrażanie programów onboardingowych dla nowych pracowników.
Opiekun Pacjenta:
Obowiązki:
– Przyjmowanie pacjentów, umawianie wizyt, prowadzenie dokumentacji medycznej.
– Informowanie pacjentów o dostępnych usługach oraz procedurach.
– Udzielanie wsparcia w zakresie finansowania zabiegów, w tym rozkładania płatności na raty.
– Monitorowanie satysfakcji pacjentów, zbieranie opinii i rekomendacji do poprawy usług.
– Zapewnianie komunikacji przed i po zabiegu (np. przypomnienia o wizytach, follow-up).
– Rozwiązywanie problemów pacjentów i mediacja w trudnych sytuacjach.
– Edukowanie pacjentów w zakresie zdrowia jamy ustnej oraz dostępnych opcji leczenia.
Dzięki jasno określonym rolom i zadaniom każda z tych osób może przyczynić się do optymalizacji procesów i zwiększenia efektywności działania placówki medycznej/stomatologicznej. Zapraszamy do kontaktu.
Oferta:
– praca online/zdalna
– możliwe wizyty w placówkach
– proponowane rozliczenie: 45% od wpłat klienta
– umowa do uzgodnienia