Jesteśmy światowym liderem w outsourcingu usług Contact Center. Od 1978 roku na świecie, a od 1997 roku także w Polsce, dostarczamy naszym partnerom najwyższą jakość w wielokanałowej obsłudze Klienta.
Jesteśmy obecni w 62 krajach, gdzie zatrudniamy ponad 180,000 pracowników, posługujących się 75 językami i dialektami.
Aktualnie, dla naszego klienta - globalnej marki, specjalizującej się w tworzeniu profesjonalnych urządzeń drukujących- poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Technical Support z językiem francuskim lub hiszpańskim
Stoi przed Tobą niepowtarzalna szansa, aby stać się częścią zespołu doskonale wykwalifikowanych pracowników, obsługujących infolinię wsparcia technicznego znanej i docenianej marki w Polsce.
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska:
-Obsługa połączeń przychodzących w języku francuskim lub hiszpańskim (infolinia wsparcia technicznego jednego z najbardziej znanych producentów drukarek na całym świecie);
-Bieżące rozwiązywanie i odnotowywanie w systemie zgłoszeń klientów;
-Przeprowadzanie zdalnej diagnozy oraz konfiguracji urządzeń;
Oczekujemy:
-Biegła znajomość języka francuskiego lub hiszpańskiego w mowie i piśmie (warunek konieczny);
-Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem;
-Dyspozycyjność do pracy 40 godzin tygodniowo;
-Doskonała organizacja pracy oraz umiejętność aktywnego słuchania;
-Mile widziane wcześniejsze doświadczenie w pracy w ramach call/contact center;
Oferujemy:
-Umowę o pracę oraz ubezpieczenie medyczne w prywatnej klinice;
-Atrakcyjne wynagrodzenie;
-Stałe godziny pracy;
-Możliwość zdobycia doświadczenia zawodowego oraz rozwoju;
-Przyjazne warunki pracy w nowoczesnym biurze;
-Pakiet szkoleń z zakresu procedur oraz produktów.
Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie dokumentów aplikacyjnych na adres:
rekrutacja.warszawa@teleperformance.com
Prosimy o dołączenie do aplikacji następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 27.08.1997 r. Dz. U. Z 2002 r., Nr 101, poz. 923 ze zm. Potwierdzam prawdziwość danych zawartych w niniejszym dokumencie aplikacyjnym.”
Jednocześnie informujemy, iż zastrzegamy sobie prawo do kontaktu z wybranymi kandydatami.