Firma Call Center świadcząca kompleksowe usługi w zakresie posprzedażowej obsługi klienta telekomunikacyjnego zatrudniające obecnie około 100 pracowników, w związku z dynamicznym rozwojem poszukuje kandydatów na stanowisko: SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA (wyłącznie połączenia przychodzące)
Zakres odpowiedzialności:
-profesjonalna telefoniczna obsługa klientów firmy
-rozwiązywanie zgłaszanych przez klientów spraw dotyczących rozliczeń, spraw technicznych i innych związanych z oferowanymi usługami
-podejmowanie działań sprzedażowych
Wymagania:
-wykształcenie minimum średnie,
-dobra znajomość obsługi komputera (MS-Office),
-umiejętność pracy w zespole, komunikatywność,
-gotowość do pracy w systemie zmianowym,
-umiejętność efektywnego zarządzania czasem pracy,
-odporność na stres,
-bardzo mile widziane doświadczenie w podobnej pracy i w obsłudze klienta,
Miejsce pracy: BIELSKO-BIAŁA (WAPIENICA)
CV prosimy wysyłać na adres a.bujak@universalagent.pl/ ze słowem "OBSŁUGA - DZIAŁ SPRZEDAŻY" w temacie wiadomości.
Zastrzegamy sobie prawo do odpowiadania tylko na wybrane zgłoszenia.