Z uwagi na rosnące zapotrzebowanie w departamencie IT, poszukujemy zmotywowanych kandydatów mówiących w języku angielskim (lub/i j. francuskim) na stanowisko Specjalisty HelpDesk. Osoba pracująca na opisywanym stanowisku będzie pracować przy projekcie realizowanym dla lidera w produkcji światłowodów i osprzętu dla przemysłu telekomunikacyjnego.
Opis stanowiska:
Telefoniczna obsługa Klientów w zakresie zgłaszanych problemów IT (zapewniamy przeszkolenie)
Rejestracja oraz weryfikacja zgłoszeń Klientów
Przyjmowanie i obsługa zleceń w zakresie pierwszej linii wsparcia
Wsparcie klientów w języku francuskim, angielskim i polskim
Wymagania:
Wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów
Biegła znajomość języka angielskiego (lub/i j. francuskiego)
Podstawowa znajomość zagadnień IT
Doświadczenie w telefonicznej obsłudze Klienta obcojęzycznego
Wiedza ogólna z zakresu mobilnych technologii, sieci oraz sprzętu komputerowego
Rozwinięte zdolności interpersonalne
Oferujemy:
Pakiet relokacyjny
Atrakcyjne wynagrodzenie
Całościowe wsparcie na projekcie
Formę zatrudnienia dopasowaną do potrzeb kandydata
Możliwość rozwoju zawodowego wśród wysokiej klasy specjalistów
Dołącz do Connectis!
Osoby zainteresowane ofertą pracy zachęcam do składania aplikacji na adres: monika.samotik[at]connectis.pl/