| << Poprzednie ogłoszenie |
Praca z językiem niemieckim Kraków
Kraków/Opole/Katowice, Kraków,
Odpowiedz: (Użyj zakładki Kontakt powyżej)
Typ ogłoszenia: Dam Prace
Opis stanowiska:
- Pierwszy kontakt z Klientem drogą telefoniczną i mailową
- Rejestrowanie i przyjmowanie zgłoszeń o usterkach od Klientów
- Rozwiązywanie problemów informatycznych zgłaszanych przez Klientów
- Monitorowanie i nadzór nad terminowością realizacji zgłoszeń
- Udzielanie porad informatycznych
- Eskalacja problemów wyspecjalizowanym działom technicznym
Wymagania:
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego – warunek konieczny
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze Klienta
- Umiejętność pracy zespołowej
- Umiejętności interpersonalne
- Zaangażowanie i chęć do nauki
- Dyspozycyjność i elastyczność
Ogłoszenie dodane: Wtorek, 10 Luty, 2015 11:12
